شاكر يشدد على أهمية دقة قراءات العدادات وفواتير الإستهلاك وجودة التغذية الكهربية

وشدد الدكتور شاكر خلال الإجتماع على ضرورة الإهتمام بصحة ودقة البيانات وتحرى الدقة فى القراءات والتحصيل وذلك لتلافى أخطاء الفواتير ، والقضاء على شكاوى المواطنين.

وأكد على ضرورة الإهتمام برفع مستوى الأداء وجودة الخدمة المقدمة للمواطنين ، كما أكد على أهمية إنتظام عملية التحصيل لإتاحة الإمكانية للشركات للوفاء بإلتزاماتها .

وشدد شاكر أيضاً على ضرورة تكثيف الجهود فى التفتيش لمواجهة سرقات التيار الكهربائى.

وأكد على الدور الهام الذى تقوم به شركات التوزيع حيث أنها تبين حسن العلاقة بين المستهلك والحكومة ممثلة فى وزارة الكهرباء والشركة القابضة وشركاتها التابعة.

كما أكد شاكر على ضرورة الإهتمام بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين لتسهيل كافة الإجراءات داخل الشركات.

وشدد أيضاً على ضرورة التعامل مع المواطنين بمنتهي الإهتمام والتقدير ، مع إمكانية تنظيم دورات تدريبية وخاصة للمحصلين لكيفية التعامل مع الجمهور.

كما أكد أيضاً على ضرورة التعاون مع شركة شعاع وذلك لتحقيق الصالح العام.

وفى نهاية الإجتماع طالب الدكتور شاكر بسرعة تغيير العدادات الميكانيكية الحالية إلى عدادات مسبوقة الدفع وذلك فى إطار الإهتمام الذى يوليه القطاع لتقدير الإستهلاك الحقيقى للمواطنين ضمن خطة الدولة للتحول إلى منظومة العدادات التكنولوجية الحديثة والشبكات الذكية.

وأكد على الإهتمام بمشروع تطوير القرى وذلك ضمن مشروع حياة كريمة لتطوير 145 قرية على مستوى الجمهورية بأعلى مستويات للجودة.

وجدير بالذكر أنه استمراراً لهذا الجهد فقد إجتمع الدكتور شاكر مساء أمس مع رئيس مجلس إدارة شركة ” شعاع للخدمات العامة ” وممثلى الشركة وذلك لمتابعة دقة قراءة العدادات والتى تم إسنادها للشركة بعدد من المناطق على مستوى التسع شركات التوزيع على مستوى الجمهورية.

وأكد شاكر على أهمية الدور الذى تقوم به شركة شعاع حيث تم إسناد عملية قراءة العدادات لهم وذلك للتأكد من أخذ القراءات بطريقة صحيحة ودقيقة ومنتظمة حفاظاً على حقوق المواطنين.

وناقش شاكر خلال الإجتماع كيفية القضاء على الاسباب الجذرية للقراءات الشاذة وكذلك لإنتظام عملية قراءة العدادات والإهتمام بدقتها حيث تم إستعراض الآلية الجديدة التى يتم تجربتها وذلك من خلال تصوير العدادات للتحقق من صحة ودقة وإنتظام القراءة.

وجدير بالذكر أن مثل تلك اللقاءات تأتى في إطار جهود قطاع الكهرباء والطاقة المتجددة لرفع مستوى الأداء وتنفيذ خطط تدعيم شبكات التوزيع على مستوى الجمهورية وحرصاً من الوزارة على رفع مستوى الخدمة المقدمة للجمهور.