كتب حامد خليفة
حققت جامعة سوهاج نسبة انجاز ٩٩٪ ضمن الحصاد السنوي لمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة، حيث إستقبلت المنظومة ١٧٨ شكوي وطلب وإستغاثة خلال عام ٢٠٢٠م ، وذلك تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية ورئيس مجلس الوزراء، بضرورة تيسير سُبل تلقي ورصد شكاوى المواطنين وسرعة إتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها.
وأوضح الدكتور أحمد عزيز رئيس الجامعة أنَّ الجامعة جاءت ضمن اول 4 جامعات” كفر الشيخ، طنطا، الزقازيق” من حيث نسبة انجاز الشكاوي، مشيرا الى ان آلية عمل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة خلقت ثقة بين الجامعة والمواطن السوهاجي في التأكيد علي تلقي الشكاوي ورصدها والتعامل معاها و إيجاد الحلول السريعة لها، والحد من أسباب تكرارها.
وأضاف صلاح حامد مدير إدارة خدمة المواطنين، ان الشكاوي التي تلقتها الجامعة خلال العام الماضي تضمنت ١٦٣ شكوي فردية و ١٥شكوي جماعية.
More Stories
ألف مبروك للأستاذة القديرة عفاف محمد إنجازاتٌ تُعانق السحاب وطموحٌ لا يعرف الحدود دبلومة فى تعديل السلوك جامعه القاهرة
محمود كمال رضوان: تطوير التعليم يبدأ من تبسيط الدراسة وبناء طفل يحب المدرسة
مدرسة سقارة للغات بالمريوطية تحت المجهر.. أولياء أمور يطالبون بتحقيق عاجل في المصروفات والسلامة والخدمات